Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch von dampfer.guru und bei einer Bestellung verarbeiten, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange. Personenbezogene Daten sind alle Angaben, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, Anschrift, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.

1. Verantwortlicher

Dampferlounge Neumünster
Inhaber: Axel Sörensen
Max-Richter-Str. 6a
24537 Neumünster
Telefon: 04321 5648860
E-Mail: info@dampfer-lounge.de

Wir sind gesetzlich nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Je nach Zweck stützen wir uns auf Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), auf die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), auf rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder auf unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät und den Zugriff darauf gilt zusätzlich § 25 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG). Welche Rechtsgrundlage jeweils gilt, steht bei den einzelnen Abschnitten.

3. Hosting und Server-Logdateien

Unsere Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, betrieben. Beim Aufruf einer Seite speichert der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten brauchen wir, um die Website technisch bereitzustellen, Fehler zu erkennen und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website.

IONOS verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Servern in der Europäischen Union. Mit IONOS besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Zur Beschleunigung der Ladezeit setzt IONOS einen Zwischenspeicher (Cache) für Seiten ein; dabei werden keine zusätzlichen personenbezogenen Daten erhoben.

Schutz des Anmeldebereichs. Um unseren Anmeldebereich vor automatisierten Anmeldeversuchen zu schützen, speichern wir bei fehlgeschlagenen Anmeldungen die IP-Adresse und den Zeitpunkt. Nach mehreren Fehlversuchen wird die Anmeldung von dieser IP-Adresse vorübergehend gesperrt. Die Daten werden nur auf unserem Server gespeichert und nicht an Dritte übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherheit unserer Website und Ihrer Kundendaten.

4. Verschlüsselung

Die Website nutzt eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Daten, die Sie an uns übermitteln, können bei aktiver Verschlüsselung nicht von Dritten mitgelesen werden.

5. Cookies und lokale Speicher

Damit Warenkorb und Kasse funktionieren, speichert unser Shop kleine Datensätze in Ihrem Browser (Cookies bzw. Local Storage). Dazu gehören zum Beispiel der Inhalt Ihres Warenkorbs, eine Sitzungskennung während des Bestellvorgangs und technische Prüfwerte gegen Missbrauch. Diese Speicherungen sind technisch erforderlich, damit wir den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst bereitstellen können. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Einwilligungen. Dienste, die eine Einwilligung erfordern, laden wir erst, nachdem Sie über unser Einwilligungs-Werkzeug „Real Cookie Banner“ zugestimmt haben. Dabei speichern wir Ihre Auswahl, den Zeitpunkt und eine pseudonyme Kennung auf unserem eigenen Server, um die Einwilligung nachweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Ihre IP-Adresse wird dabei nicht gespeichert. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Privatsphäre-Einstellungen“ am Ende jeder Seite ändern oder mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Webanalyse mit Google Analytics 4. Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit erfahren wir, wie unsere Seiten genutzt werden, zum Beispiel welche Seiten aufgerufen werden, wie lange ein Besuch dauert und über welche Wege Besucher zu uns kommen, und können das Angebot verbessern. Verarbeitet werden dabei insbesondere aufgerufene Seiten und Ereignisse, Datum und Uhrzeit, Angaben zu Gerät, Browser und Betriebssystem, die ungefähre Region sowie die Herkunftsseite. Google Analytics 4 speichert keine IP-Adressen. Zur Wiedererkennung setzt der Dienst die Cookies „_ga“ und „_ga_*“ mit einer Laufzeit von bis zu zwei Jahren. Google Signals und personalisierte Werbung sind deaktiviert. Die Ereignisdaten werden nach 14 Monaten gelöscht. Mit Google besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht (Art. 45 DSGVO). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einer Bestellung oder einem Vertrag zusammenhängt, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Anfrage. Unser E-Mail-Postfach wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, betrieben, die in unserem Auftrag tätig ist. Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Kontaktformular. Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort machen: Name, E-Mail-Adresse, Ihr Anliegen und Ihre Nachricht sowie freiwillig Telefonnummer und Bestellnummer. Die Angaben werden in der Datenbank unserer Website gespeichert und per E-Mail an uns weitergeleitet. Ihre IP-Adresse speichern wir dabei nicht. Zum Schutz vor automatisierten Spam-Einsendungen enthält das Formular ein für Menschen unsichtbares Prüffeld und ein technisches Prüfzeichen; dafür werden keine externen Dienste eingebunden und keine Cookies gesetzt. Rechtsgrundlagen sind dieselben wie bei einer Anfrage per E-Mail. Wir löschen die Einsendung, sobald Ihr Anliegen erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Bestellung und Vertragsabwicklung

Wenn Sie bei uns bestellen, verarbeiten wir die Angaben, die Sie im Bestellvorgang machen: Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, bestellte Artikel, Zahlungsart und Bestellhinweise. Wir brauchen diese Daten, um den Vertrag zu schließen und abzuwickeln, Ihnen die Bestellbestätigung und Rechnung zu senden und Rückfragen zu klären. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Pflichtfelder sind im Bestellformular gekennzeichnet; ohne diese Angaben können wir die Bestellung nicht annehmen.

Für eine Bestellung ist kein Kundenkonto erforderlich. Ihre Bestelldaten speichern wir zur Vertragsabwicklung und danach so lange, wie es handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten verlangen (siehe Abschnitt 14).

Kundenkonto. Sie können freiwillig ein Kundenkonto anlegen, entweder unter „Mein Konto“ oder während der Bestellung. Dabei speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort in verschlüsselter Form sowie die Anschriften und Bestellungen, die Sie dem Konto zuordnen. Das Konto wird erst aktiviert, wenn Sie den Link in der Bestätigungs-E-Mail aufrufen; nicht bestätigte Konten löschen wir nach sieben Tagen automatisch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen, eine kurze Nachricht an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten genügt. Bestelldaten, für die gesetzliche Aufbewahrungspflichten gelten, bewahren wir bis zum Ablauf dieser Fristen auf.

8. Altersprüfung im Bestellvorgang

E-Zigaretten, Liquids und Zubehör dürfen wir nach § 10 Jugendschutzgesetz nur an Volljährige abgeben. Deshalb prüfen wir vor Abschluss jeder Bestellung Ihr Alter. Für diese Prüfung übermitteln wir Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihr Geburtsdatum an die SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden (SCHUFA-IdentitätsCheck). Die SCHUFA gleicht die Angaben mit ihrem Datenbestand ab und teilt uns nur mit, ob Ihre Volljährigkeit bestätigt werden kann. Es findet keine Bonitätsprüfung statt, und Ihr Score wird durch die Abfrage nicht beeinflusst. Welche Artikel Sie bestellen, erfährt die SCHUFA nicht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 10 Abs. 3 und 4 JuSchG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne bestätigte Volljährigkeit können wir keine Bestellung annehmen. Die Entscheidung erfolgt automatisiert; sie ist nach Art. 22 Abs. 2 lit. a und b DSGVO zulässig, weil sie für den Vertragsschluss erforderlich und gesetzlich vorgeschrieben ist. Kann Ihr Alter nicht bestätigt werden, obwohl Sie volljährig sind, melden Sie sich bitte bei uns. Sie haben das Recht, Ihren Standpunkt darzulegen und eine Überprüfung durch einen Menschen zu verlangen. Das Ergebnis der Prüfung speichern wir zusammen mit der Bestellung.

9. Versand und Alterssichtprüfung bei der Zustellung

Zur Lieferung übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Lieferanschrift an die mit dem Versand beauftragten Unternehmen. Das sind unser Logistik- und Fulfillment-Dienstleister, der die Ware für uns verpackt und versendet, sowie die DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn. DHL stellt das Paket mit dem Service Alterssichtprüfung 18+ zu und prüft dabei bei Bedarf einen amtlichen Lichtbildausweis der annehmenden Person. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO. Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer geben wir dabei nicht weiter.

10. Zahlung per Vorkasse

Bei Zahlung per Vorkasse überweisen Sie den Rechnungsbetrag auf unser Konto bei der Sparkasse Südholstein. Dabei verarbeiten wir die Angaben aus Ihrer Überweisung (Name des Kontoinhabers, IBAN, Betrag, Verwendungszweck), um den Zahlungseingang Ihrer Bestellung zuzuordnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Zahlungsdienstleister setzen wir derzeit nicht ein; kommen solche hinzu, ergänzen wir diese Erklärung vorher.

11. Widerrufsfunktion

Über unsere Funktion „Vertrag widerrufen“ können Sie einen Widerruf online erklären. Dabei verarbeiten wir die Angaben, die Sie im Formular machen, insbesondere Bestellnummer, Name und E-Mail-Adresse, und senden Ihnen eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den gesetzlichen Vorschriften zum Widerrufsrecht.

12. Produktbewertungen

Wenn Sie eine Bewertung zu einem Produkt abgeben, speichern wir den Text, die Sternebewertung, den angegebenen Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie den Zeitpunkt und die IP-Adresse. Name und Bewertung werden öffentlich angezeigt, die E-Mail-Adresse nicht. Die IP-Adresse speichern wir, um bei rechtswidrigen Inhalten handeln zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung der Bewertungsfunktion und der Abwehr von Missbrauch.

13. Rücknahme von Altgeräten und Akkus

Wenn Sie uns Altgeräte oder Akkus zuschicken, verarbeiten wir Ihre Absenderangaben nur, um den Eingang zuzuordnen und Ihnen auf Wunsch eine Bestätigung zu senden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 17 ElektroG und § 14 BattDG. Für das Löschen von Daten auf zurückgegebenen Geräten sind Sie selbst verantwortlich.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir wegen handels- und steuerrechtlicher Pflichten auf: Rechnungen und Buchungsbelege acht Jahre, Handels- und Geschäftsbriefe sechs Jahre und Bücher sowie Jahresabschlüsse zehn Jahre (§ 147 AO, § 257 HGB). Die Frist beginnt mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Unterlage entstanden ist. Danach löschen wir die Daten.

15. Empfänger und Drittlandübermittlung

Ihre Daten geben wir nur weiter, soweit es in dieser Erklärung beschrieben ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, etwa gegenüber Finanzbehörden. Unsere Dienstleister verarbeiten Daten grundsätzlich in der Europäischen Union. Eine Übermittlung in ein Land außerhalb der EU ist nur bei Google Analytics möglich und nur, wenn Sie eingewilligt haben (siehe Abschnitt 5); sie stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework.

16. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich dazu einfach an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD), Holstenstraße 98, 24103 Kiel, www.datenschutzzentrum.de.

17. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: 27. Oktober 2026

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