Wir möchten, dass alle Menschen unseren Onlineshop nutzen können, auch mit Seh-, Hör- oder motorischen Einschränkungen. Auf dieser Seite beschreiben wir, wie wir dampfer.guru gestaltet haben, wo es noch Grenzen gibt und wie Sie uns Barrieren melden können.
Rechtlicher Rahmen
Seit dem 28. Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) auch für Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr, also für Onlineshops. Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen erbringen, sind nach § 3 Abs. 3 BFSG von diesen Anforderungen ausgenommen. Als Kleinstunternehmen gilt nach § 2 Nr. 17 BFSG ein Unternehmen mit weniger als zehn Beschäftigten und einem Jahresumsatz oder einer Jahresbilanzsumme von höchstens 2 Millionen Euro.
Die Dampferlounge Neumünster ist ein solches Kleinstunternehmen. Eine gesetzliche Pflicht zur barrierefreien Gestaltung des Onlineshops besteht daher nicht. Wir haben den Shop trotzdem freiwillig so aufgebaut, dass er möglichst barrierearm nutzbar ist, und orientieren uns dabei an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 in der Stufe AA.
Was wir umgesetzt haben
- Klare Seitenstruktur mit Überschriften, Navigationsbereichen und einem Link „Zum Inhalt springen“
- Bedienung aller Menüs, Formulare, des Seitenwarenkorbs und des Cookie-Banners mit der Tastatur, mit sichtbarer Fokusmarkierung
- Ausreichende Farbkontraste für Texte und Schaltflächen
- Beschriftete Formularfelder und verständliche Fehlermeldungen, zum Beispiel im Kontaktformular und in der Kasse
- Alternativtexte für Bilder und Grafiken; rein dekorative Elemente sind für Screenreader ausgeblendet
- Schrift, die sich im Browser vergrößern lässt, und ein Layout, das sich an kleine Bildschirme anpasst
- Verzicht auf Animationen, wenn im Betriebssystem „Bewegung reduzieren“ eingestellt ist
Bekannte Einschränkungen
- Produkttexte und Produktbilder stammen zum Teil von Herstellern und Lieferanten. Die Alternativtexte der Produktbilder beschreiben deshalb meist nur das Produkt und nicht jedes Detail der Abbildung.
- Sicherheitsdatenblätter und andere Dokumente der Hersteller liegen teilweise als PDF vor, die nicht vollständig barrierefrei sind. Auf Anfrage senden wir Ihnen die Inhalte gern in anderer Form.
- Die Altersprüfung im Bestellvorgang und die Zustellung mit DHL Alterssichtprüfung 18+ sind gesetzlich vorgeschrieben. Wenn Sie dabei auf Hindernisse stoßen, helfen wir telefonisch weiter.
Barrieren melden
Wenn Ihnen auf unserer Website eine Barriere auffällt oder Sie Inhalte in einer anderen Form benötigen, sagen Sie uns bitte Bescheid. Wir prüfen jede Meldung und antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.
Telefon: 04321 5648860 (Montag bis Freitag 10–18 Uhr, Samstag 9–13 Uhr)
E-Mail: info@dampfer-lounge.de
Online: Kontaktformular
Stand: 28. Oktober 2026
