Unter unseren Produkten können Kundinnen und Kunden Bewertungen abgeben. Damit Sie einschätzen können, wie aussagekräftig diese Bewertungen sind, erläutern wir hier, wie sie entstehen.
Wer bewerten kann
Ein Produkt bewerten kann nur, wer in seinem Kundenkonto angemeldet ist und das Produkt bei uns gekauft hat. Unser Shopsystem prüft vor der Abgabe technisch, ob zu diesem Kundenkonto eine Bestellung des bewerteten Produkts vorliegt; ohne entsprechenden Kauf ist keine Bewertung möglich. Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifizierter Besitzer“ gekennzeichnet.
Was wir nicht tun
Wir kaufen keine Bewertungen, geben für Bewertungen keine Gegenleistung und veröffentlichen keine Bewertungen, die wir selbst verfasst oder in Auftrag gegeben haben. Negative Bewertungen löschen wir nicht, solange sie sachlich sind und keine Rechte Dritter verletzen.
Wann wir Bewertungen entfernen
Wir entfernen Bewertungen, die beleidigend sind, personenbezogene Daten Dritter enthalten, keinen Bezug zum Produkt haben oder gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen, etwa unzulässige Werbung für Tabakerzeugnisse oder Aussagen zu gesundheitlichen Wirkungen. Fragen dazu beantworten wir gern über unser Kontaktformular.
